Voorbij de cycli van hype en overdrijving ... verbeteren door processen te stroomlijnen en op maat gemaakte leerervaringen bieden Volgens Trefler staat de wereld aan de vooravond van een ongekend niveau van personalisatie Dit gaat de interactie ...
Snellere terugvorderingsprocessen voor banken en creditcardmaatschappijen ... om banken te helpen bij het stroomlijnen van tijdrovende terugvorderingsprocessen Door Pega Process AI technologie te integreren in de software kunnen banken slimmere beslissingen nemen om ...
Amazon.nl introduceert Amazon Warehouse ... retourneren en herverkoop te stroomlijnen geeft Amazon Warehouse producten en materialen een tweede leven Al deze items genieten ook de gratis verzending met Amazon Prime en worden gedekt door ...
Loods 5 optimaliseert klantenservice ... oplossing om processen te stroomlijnen en administratieve en repeterende taken te verminderen Voor de software gaat de woonwinkel samenwerken met Freshworks Nicolle Niemeijer Customer Care Manager ...
Q-Park bouwt nieuw klantenservicesysteem ... contacten met parkeerklanten stroomlijnen en versnellen De ontwikkeling doen we in eigen beheer omdat onze klantcontacten via andere kanalen lopen dan gebruikelijk intercom en video Bestaande ...
Generatieve AI voor alle workflows Now Platform ... te digitaliseren en te stroomlijnen Met onze Vancouver release combineren we de kracht van het Now Platform met nieuwe generatieve AI functionaliteiten om AI gedreven intelligentie naar elk ...
Zoom komt met nieuwe tool voor betere klantervaring ... Management prognoses te stroomlijnen de werklast van agenten te voorspellen en het personeelsbestand nauwkeuriger in te schatten om agenten tevreden te houden en positieve klantinteracties te ...
Succesvolle merken investeren in betere klantrelaties ... met het heroverwegen en stroomlijnen van hun content supply chains die de planning van contentcampagnes creatie levering en gegevensanalyse omvatten Efficiëntie en kostenreductie staan centraal ...
American Airlines 'stroomlijnt' klantenservice ... om activiteiten te stroomlijnen en de kwaliteit van customer service te verbeteren Het ontslag raakt zo n acht procent van de ruim achtduizend medewerkers tellende klantenservicedivisie en ...
Retailer Lush verbetert klantervaring ... van klantvragen verbeterd Stroomlijnen Sinds het gebruik van Zendesk is de productiviteit van support medewerkers gestegen met 17 Dankzij Zendesk hoeven medewerkers niet continu tussen ...